Процесуальне інтерв’ю — це не лише провідна методика отримання інформації від допитуваної особи: підозрюваного, жертви чи свідка. Це також частина цілої філософії досудового розслідування, направлена на отримання інформації (даних), аналіз та висновки на їхній основі, і лише після цього — формування припущення щодо винуватості чи ні певної особи.
Тому основною метою процесуального інтерв’ю є збір інформації. Адже заангажованість слідчого чи детектива та можливі хибні припущення призводять до неефективності слідства, перевикористання як матеріальних ресурсів, так і часу самого слідчого.
Важливо сказати, що не всі слідчі можуть використовувати процесуальне інтерв’ю у своїй роботі, це потребує навичок комунікації, стабільного емоційного стану та витримки. Адже стримано та професійно проводити інтерв’ю особи, яка здається винною, вимагає неабияких моральних ресурсів людини, навичок комунікації та емпатії.
Головне, що процесуальне інтерв’ю виключає «лицемірство» та спробу стати допитуваній особі «другом», ввівши її таким чином в оману. Навпаки, слідчому необхідно максимально дистанціюватися від допитуваної особи, бути спокійним та професійним, дотримуватися попередньо складеного плану інтерв’ю та слідкувати за емоційним та психологічним станом співрозмовника.