Сьогодні презентуємо вам останню — четверту серію з нашого курсу «Емоційний інтелект у процесуальному інтерв’ю».
Сьогоднішня тема — робота в команді та внутрішня комунікація.
Процесуальне інтерв’ю необхідно проводити в парі. Це дозволяє слідчому, який безпосередньо допитує, не відволікатися на технічні питання: замінити акумулятор у камері чи завантажити папір у принтер — це може зробити напарник.
Якщо слідчий, який безпосередньо проводить допит, не зміг встановити психологічний контакт з допитуваною особою, його може замінити колега, який також присутній на допиті і включений в процес.
Оцінка результатів проведеного допиту є обов’язковою для методики процесуального інтерв’ю.
Практика командної рефлексії дозволить оцінити якість проведеного допиту та визначити, що можна покращити.
Також поговоримо про моделі компетентностей слідчих та детективів, які допоможуть якісно проводити допити.
У цій лекції ми пропонуємо провести практичні вправи, які допоможуть вам підвищити ефективність комунікації в команді та загалом якість її роботи.
Автори і тренери: Ірина Глущенкова — фасилітаторка і софт-скілс тренерка, та Сергій Рокунь — старший детектив, заступник керівника відділу Національного антикорупційного бюро України (НАБУ).
Серію навчальних відео «Емоційний інтелект у процесуальному інтерв’ю» створено в рамках ініціативи Investigative Interview. Ukraine за підтримки Міжнародного Фонду "Відродження".